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FAQs para Proveedores
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Información General

En esta página puede encontrar las preguntas más comunes sobre:

  • Buscar Procesos
  • Perfil de la entidad
  • Área de Trabajo / Accesos de Utilizador
  • Notificaciones / Eventos



Preguntas frecuentes


¿Cómo puedo cambiar el email de notificaciones?


¿Qué emails recibo en el email de la oficina y en el email de notificaciones?


¿Qué eventos generan emails automáticos?


¿Cómo alterar el idioma de los emails que recibo?


No aparece la opción de presentar observaciones (Proceso de Contratación).


¿Cuál es la lógica que sigue el envío de email de notificaciones automáticos de mensajes y constancias?


En el escritorio no tengo la opción "Oportunidades"


No encuentro un proceso haciendo una búsqueda por título


Cuando está cerrando el cuestionario, surge una alerta informando que todavía hay preguntas por completar.


¿Dónde puedo consultar los mensajes generales y observaciones publicados por la entidad estatal?


¿Dónde se puede consultar el Informe Preliminar publicado por la entidad estatal?


¿Cómo puedo aceptar la adjudicación y el envío de los documentos habilitantes?


¿Puedo adjuntar más documentos además de los que fueron pedidos en los documentos habilitantes?


¿Qué debo hacer si en el panel de entregas aparece un mensaje diciendo que existen modificaciones y adendas por aplicar?


¿Cómo superar dificultades en la importación de la lista de precios?


Sepa como consultar e imprimir la Lista de Proveedores y Ofertas


¿Cómo crear un Consorcio o Grupo Empresarial?


Sepa como consultar e imprimir la Lista de Proveedores y Ofertas


Sepa como consultar e imprimir la Lista de Proveedores y Ofertas


Como consultar el detalle de un proceso


Sepa cómo retirar una oferta


Sepa cómo presentar una oferta variante


Sepa cómo crear una oferta en fase de negociación


¿Es posible presentar una oferta hasta la fecha límite definida para la apertura del proceso?


¿Cómo solucionar las dificultades en la presentación de ofertas con muchos lotes?


¿Dónde se encuentran las constancias del SECOP relativas a las acciones de la entidad estatal?


¿Qué hacer cuando en una oferta en fase de negociación no aparece el formulario principal?


¿En la fase de negociación es posible retirar ofertas?


¿Qué debo hacer en caso de tener dificultades para encriptar los documentos simultáneamente?


¿Es un requisito previo suscribirse al proceso para presentar ofertas?